ITRAC

Eventos

Flávio Feitosa Costa, pesquisador ITRAC/UnB e Viviane Fleury Veiga, Coordenadora-Geral de Transformação Digital de Serviços Compartilhados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI SSC DTI)

O ITRAC/UnB (Information Technology, Research and Application Center), laboratório de pesquisa, desenvolvimento e inovação da Universidade de Brasília, e a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) da Secretaria de Serviços Compartilhados (SSC) do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos participaram do Agile Trends GOV 2026, evento nacional voltado à inovação e à transformação digital no setor público, realizado em Brasília entre os dias 14 e 17 de abril.

No dia 15 de abril, Viviane Fleury Veiga apresentou, ao lado do pesquisador ITRAC/UnB Flávio Feitosa Costa, a palestra “ColaboraLab: Design de Serviços Compartilhados para Redesenhar Serviços Públicos Digitais”, que abordou a atuação do ColaboraLab no redesenho de serviços públicos digitais.

A apresentação destacou o uso de design de serviços, codesign, metodologias ágeis e práticas de governança em rede como estratégias para o desenvolvimento de soluções mais integradas, centradas no usuário e orientadas à geração de valor público.

Durante a sessão, foram discutidas abordagens voltadas à construção de soluções alinhadas às necessidades de usuários e equipes envolvidas, contemplando desde a identificação de desafios até o desenvolvimento e a validação de protótipos em contextos reais de uso.

A participação evidencia a contribuição do ITRAC/UnB e da DTI/SSC/MGI para a produção de conhecimento aplicado e para o fortalecimento de iniciativas voltadas à melhoria dos serviços públicos.

Professora Rejane Figueiredo e Bruna Guedes (DTI SSC MGI)

Estudantes Maria Clara e Ana Júlia com a professora Rejane Figueiredo (ao centro)

A coordenadora do ITRAC, professora Rejane Figueiredo, e a servidora Bruna Guedes (MGI-DTI) participaram como autoras de artigo sobre a usabilidade de sistema da DTI/SSC/MGI no XXIV Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC 2025), realizado de 08 a 10 de setembro, e no 20th IFIP TC13 International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT 2025), de 08 a 12 de setembro, ambos sediados em Belo Horizonte.

O IHC é o principal fórum brasileiro em Interação Humano-Computador, reunindo anualmente pesquisadores, docentes, estudantes e profissionais. Já o INTERACT é um dos mais relevantes fóruns internacionais da área, ampliando a inserção acadêmica e científica da UnB no cenário global.

As participações contaram também com as estudantes da FCTE/UnB, Ana Júlia (egressa do ITRAC) e Maria Clara, autoras de painel, reforçando o protagonismo da Universidade de Brasília em eventos nacionais e internacionais.

27/05/2025Digital Week ANAC
Pesquisadora do ITRAC debate IA, acessibilidade e inovação no setor aéreo em evento da ANAC

Fotos: ANAC

No dia 27 de maio de 2025, a pesquisadora ITRAC Maíra Rocha Santos, professora da Universidade de Brasília (UnB), participou como painelista convidada no evento Digital Week ANAC, durante o painel “IA, Acessibilidade e Inovação na Aviação”, promovido pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e mediada por Felipe Cruz, da ANAC.

O evento reuniu especialistas para discutir o papel da Inteligência Artificial na promoção de um transporte aéreo mais acessível, inclusivo e centrado no cidadão. Contou com a participação de Thierry Cintra Marcondes (Wylinka), que abordou inovação aberta no setor aéreo com foco na acessibilidade, e Patrícia Samensato (ANAC), que tratou da regulação e dos direitos dos passageiros na era digital.

Em sua fala, a pesquisadora destacou a urgência de se pensar a inteligência artificial a partir de uma ótica crítica e inclusiva, alertando para o risco de se reproduzirem exclusões sociais nos sistemas digitais. Para ela, a IA não é neutra: “é uma construção social moldada por nossas escolhas, e somos corresponsáveis pela exclusão quando deixamos de incluir quem mais precisa”. Defendeu ainda, a importância de processos de inovação colaborativa que incluam pessoas com deficiência desde a coleta e rotulação de dados até os testes de usabilidade.

Foto: Washington Costa.

ITRAC conduz Encontro Colaborativo com líderes públicos para aprimorar o SouGov.br

Nos dias 15 e 16 de maio, o ITRAC/UnB realizou a oficina “SouGov.br: Liderar é Navegar – Mapeando Jornadas, Desafios e Possibilidades”, reunindo coordenadores e lideranças do serviço público em um encontro colaborativo voltado à escuta qualificada e à melhoria da experiência com a plataforma SouGov.br.

A iniciativa foi planejada e conduzida pelos pesquisadores Dr. Marcelo Judice, Dra. Andrea Judice e demais colaboradores do laboratório, utilizando princípios do Design de Serviços para promover uma escuta sensível, centrada nas necessidades reais dos usuários que lideram equipes na administração pública.

A coordenadora do ITRAC, Dra. Rejane Figueiredo, participou da abertura e do encerramento da oficina, reforçando o compromisso do laboratório com a transformação digital centrada no ser humano e com o fortalecimento da cultura de inovação no setor público.

O evento foi realizado em parceria com a Secretaria de Governo Digital e o LabQ do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), consolidando uma atuação conjunta em prol de serviços públicos mais empáticos, eficientes e inclusivos.

2024

Veja também o video desse lançamento, no Youtube

Pesquisadores Rejane Figueiredo e Flávio Costa participaram do lançamento do SuperAPP da ANAC

25/11/2024  – Conferência Plone 

Participação da estudante do laboratório ITRAC: Estudante Manuella Valadares (Projeto MGI SGD)

05/11/2024  – Semana Universitária – PARA TODOS Acessibilidade Digital Web

24ª Semana Universitária UnB
04-10 de novembro | 2024

Condutores da Oficina: Luana Ribeiro, Victor Camara, Júlia Fortunato. Maíra Rocha Santos (profa), Rejane Figueiredo (profa), Giulia  Alcantara, Henrique Pucci, Vitor Feijó, Manuella Valadares

 Maíra Rocha Santos (profa)

Condutores e Inscritos: Paula, Stefani, Giulia, Maíra Rocha Santos (profa), Henrique, Giovana, Manuella, Luana, Victor, Júlia, Vitor e estudantes inscritos na oficina.

30/10/2024 – Semana de Inovação da Enap – Cases de Sucesso Startup GOV.br -Acelerando a Transformação Digital no Governo Federal

Roda de Conversas com Flávio Costa (ITRAC) e demais membros da SGD (MGI) para compartilhamento de boas práticas e experiências de servidores públicos que estão à frente dos desafios da transformação digital no governo. positivamente a eficiência da gestão pública, a qualidade dos serviços e a vida dos cidadãos.

30/10/2024 – Semana de Inovação da Enap –  Transformando a experiência do Cidadão com Técnicas de Escuta Ativa e Análise de Usabilidade

Participantes : Pesquisadores (ITRAC), Andrea Judice Judice e Marcelo Judice, e os coordenadores da SGD, Juliana Rabelo e Marcos Ricardo dos Santos, na condução da oficina

31/10/2024 – Semana de Inovação da ENAP – Lançamento do Modelo de Maturidade pelo Secretários da SGD

Ana Teresa de Castro (SGD), Rejane Figueiredo (Coord ITRAC UnB), Loyane Tavares (Diretora de Difusão da Transformação Digital – SGD), Marcos Ricardo dos Santos (CGPES, SGD), Rogerio Souza Mascarenhas (Secretário do Governo Digital – SGD), Flávio Feitosa (ITRAC UnB) e Juliana Rabelo (Coorda. LabQ – SGD)

O Índice de Maturidade Digital de Serviços Públicos permite aos gestores e à sociedade avaliar o nível de alinhamento de um serviço público com princípios, regras e instrumentos do Governo Digital que visam à garantia dos direitos dos usuários, ao aumento da eficiência pública e à construção de um governo
digital sustentável 

22/08/2024- Palestra Governo Ágil: Como Entregar Valor Público pelo Digital Atuando como Startup

Participantes : Fernando Mitkiewicz, Superintendente de Tecnologia e Transformação Digital na Agência Nacional de Aviação Civil, o pesquisador Flávio Costa, UnB e Loyane Tavares, Diretora de Difusão da Transformação Digital – SGD – no Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos

Profa Elaine, estudantes: Sara Campos (MGI SGD), Henrique Pucci (MGI SGD), Maria Eduarda Barbosa (ANAC), Julia Sant’Ana (MGI SGD), Julia Vitória (ANAC), Felipe Matheus (MGI SGD), Luana Ribeiro (ANAC), Maria Eduarda Marques ( MGI SGD), profa Rejane.

Profa Elaine, estudantes: Julia Sant’Ana, Sara Campos, Felipe Matheus (projeto MGI SGD), profa Rejane.
Estudantes: Maria Eduarda Barbosa, Maria Eduarda Marques e Julia Vitória (projeto ANAC)

21 a 22/07/2024 – 12º Workshop de Computação Aplicada em Governo Eletrônico (WCGE), no CSBC 2024

Profa. Edna Canedo, coordenadora TCP do WCGE, profa. Rejane Figueiredo

Profas Edna Canedo, Elaine Venson, Ministra Subst do TCE, Dra Edilene Lôbo, Rejane Figueiredo

Coordenação geral do WCGE,
Prof. George Valença (UFRPE) e Prof. André Aquino (UFAL), entre as autoras, profa. Elaine Venson e Rejane Figueiredo

23 a 25/07/2024 – WIT – 18º Women in Information Technology parte do CSBC 2024

Ministra do MCTI, Luciana Santos, na celebração do 18o WIT, junto as organizadoras

Prof. André Ponce (USP SC), prof Wagner Meira (UFMG), profa Mia (DECANA DPI UNB), e nossos estudantes: Maria Eduarda Barbosa, Luana Ribeiro e Júlia Vitória (projeto ANAC) e Julia Sant’Ana (projeto MGI SGD)

As pesquisadoras ITRAC, profª Maíra Rocha e Stefani Priscila

Palestrantes: Lara Sampaio (LabQ / SGD MGI), Maria Soledad de Castro (LabQ / SGD MGI) e Profa. Elaine Venson (ITRAC / UnB). Moderação: Alisson Pontes (UX DataPrev)

Rejane Figueiredo, Marcelo e Andrea Judice

Andrea Judice, Daniela Garrossini (Design/UnB) e Rejane Figueiredo

Andrea Judice

24/04/2024- ANAC Digital Week, apoio UnB na Oficina de Líderes

Marcelo Judice e Andrea Judice - UnB; Fernando André Coelho Mitkiewicz -Superintendente de Tecnologia e Transformação Digital - ANAC; Oto Buregio de Lima - Gerente de Soluções Digitais - ANAC e Rejane Figueiredo-UnB

Oto Buregio de Lima - Gerente de Soluções Digitais - ANAC ;Luis Felipe Salin; Fernando André Coelho Mitkiewicz -Superintendente de Tecnologia e Transformação Digital - ANAC e Mariana Boabaid Dalcanale - Superintendente de Gestão de Pessoas - ANAC

Coord. Subst. do Projeto Prof. John Gardenghi; Supervisor Acad. Prof Glauco Pedrosa; Gerente ANAC Júlia Bravo; Superintendente de Planej. Institucional Marcelo Bernardes, Superint. de Tecnologia e Transformação Digital Fernando Mitkiewcz, Gerente ANAC Oto Bugerio, Coordenadora do Projeto Profa Rejane Figueiredo, Pesquisador e PMO do Projeto Flávio Feitosa, e Coordenador ANAC Eder Souza

26/11/2023 – UnB Metodologia Ágeis 2023 – Brasília-DF

Professores UnB: Daniel Porto (CIC/UnB) Coord. Geral SBQS; Edna Dias Canedo (CIC/UnB ) Coorda do SBQS; Rejane; Fabiana Freitas (FGA UnB); Elaine

Carolina (ESW FGA); Júlia Sant´Anna (ITRAC); Dra Rejane (ITRAC); Dra Simone Rocio (ICMC USP); Júlia Vitória (ESW FGA)

Nossas estudantes FGA arrasando no apoio ao SBQS: Júlia (ESW FGA); Dra Simone Rocio (ICMC USP); Dra Elaine (ITRAC); Carolina (ESW FGA); Dra Ana Regina (Implementum Consultoria Ltda); Dra Rejane (ITRAC); Dra Monalessa Barcellos (UFES)

Tayana Conte (UFAM) - keynote speaker e Rejane (ITRAC)

Força conjunto no LabQ em prol do serviço público: Flávio (Pesquisador ITRAC); João P Borges (BCB); Loyane Tavares (Diretora do Departamento de Difusão e Avaliação de Serviços Públicos Digitais SGD); Rejane (Coorda ITRAC); Jacqueline (Projetos Estratégicos SGD); Marcos (Coord. CGPEQ SGD)

Pesquisador Flávio Costa apresentando as diversas atuações do ITRAC junto a SGD/MGI